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Kundenservice mit SAP S/4HANA (Legleiter, Kevin~Schuch, Constantin)
Kundenservice mit SAP S/4HANA , Ganzheitliche Serviceprozesse, zufriedene Kund*innen - mit diesem praktischen Handbuch lernen Sie, wie Sie diese Ziele mit SAP S/4HANA Service erreichen. Anhand eines Beispielunternehmens beschreiben die Autoren typische Geschäftsvorfälle im Service, vom Ersatzeilvertrieb über geplante und ungeplante Field-Service-Prozesse bis hin zu In-House-Repair-Abwicklung und Anlagenmanagement. Sie zeigen Ihnen, welche Lösungen der S/4HANA-Standard dafür bietet und welche individuellen Anpassungen darüber hinaus möglich sind. Aus dem Inhalt: Architektur von SAP S/4HANA Service Organisationsstrukturen Stamm- und Bewegungsdaten Zentrale Geschäftsobjekte: Anforderung, Angebot, Auftrag, Rückmeldung, Wartungsplan, Verträge etc. Neue Benutzeroberfläche: Fiori-Apps für Serviceprozesse Ersatzteilvertrieb Field Service In-House Repair Integration mit Controlling, Sales und HCM Schnittstellen zu SAP Field Service Management und SAP Intelligent Asset Management , Studium & Erwachsenenbildung > Fachbücher, Lernen & Nachschlagen , Erscheinungsjahr: 20220303, Produktform: Leinen, Titel der Reihe: SAP Press##, Autoren: Legleiter, Kevin~Schuch, Constantin, Seitenzahl/Blattzahl: 558, Themenüberschrift: BUSINESS & ECONOMICS / Customer Relations, Keyword: Customer-Service; SAP CS; Serviceabwicklung; Ersatzteilvertrieb; Technikereinsatz; Ticket-Management; Customer Relationship Management; CRM; Servicevertrag; Kundenzufriedenheit; SAP Fiori; Best Practices; Know-how Tutorial Wissen Tipp Kurs Anleitung Lernen; SD; Vertrieb; Asset Management, Fachschema: Service (Kundendienst)~SAP - mySAP, Fachkategorie: SAP (Systeme, Anwendungen und Produkte in Datenbanken)~Computernetzwerke und maschinelle Kommunikation, Sprache: Deutsch, Warengruppe: HC/Datenkommunikation/Netze/Mailboxen, Fachkategorie: Kundendienst, Thema: Verstehen, Text Sprache: ger, UNSPSC: 49019900, Warenverzeichnis für die Außenhandelsstatistik: 49019900, Verlag: Rheinwerk Verlag GmbH, Verlag: Rheinwerk Verlag GmbH, Verlag: Rheinwerk Verlag GmbH, Länge: 243, Breite: 181, Höhe: 37, Gewicht: 1153, Produktform: Gebunden, Genre: Mathematik/Naturwissenschaften/Technik/Medizin, Genre: Mathematik/Naturwissenschaften/Technik/Medizin, Herkunftsland: DEUTSCHLAND (DE), Katalog: deutschsprachige Titel, Katalog: Gesamtkatalog, Katalog: Lagerartikel, Book on Demand, ausgew. Medienartikel, Relevanz: 0002, Tendenz: 0, Unterkatalog: AK, Unterkatalog: Bücher, Unterkatalog: Hardcover, Unterkatalog: Lagerartikel, WolkenId: 2975605
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Skyrainbow Edelstahltiefkühlschrank, Inhalt 610 Liter, GN2/1, Energie-Effizienz A
Skyrainbow Umluft Edelstahl Tiefkühlschrank GN2/1 610 Liter -18° bis -22°C, Energie-Effizienz A Der Skyrainbow Umluft Kühlschrank bietet hohe und konstante Qualitätsansprüche direkt vom Hersteller zu einem hervorragendem Preis an. Der Skyrainbow Umluft Kühlschrank aus Edelstahl mit einer Tür ist perfekt geeignet für Großküchen und Restaurants, um Lebensmittel zu lagern, zu tiefkühlen und einfrieren, da der Temperaturbereich von -18° bis -22°C nach Ihrem Individuellen Bedarf eingestellt werden kann und über das digitale Display kontrollieren können. Die abgerundeten Ecken und Kanten erleichtern die Reinigung. Durch Einsatz des umweltfreundlichen Kältemittels R290 ermöglicht es unserm Gerät eine lange Lebensdauer und Energieersparnis. Produkt Eigenschaften Einsatz mit Kältemittel R290 Energie-Effizienz-Klasse A Umluft Kühlsystem Marken Kompressor Digitalthermostat Dixell Produkte Details Innen / Außen Gehäuse aus Edelstahl (Rückwand verzinkt) Isolierung 90 mm Mit einer Selbstschließenden Tür ( Türanschlag Rechts ) Besonders leichte Reinigung durch abgerundete Ecken und Kanten Geräte mit 4 Rädern, 2 mit Bremse und 2 ohne Bremse (Umrüstung auf Füße möglich) Inklusive Türschloß und Schlüssel 3 höhenverstellbare Tragroste und 3 Paar Edelstahlschienen - GN2/1 tauglich Technische Spezifikationen Klimaklasse 4 ( Umgebungstemperatur 30° C und Raumfeuchtigkeit 55%) Automatische Abtaufunktion Mit Wasserabführung Steckerfertig
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Welche Anbieter bieten günstige DSL-Tarife mit hoher Geschwindigkeit und gutem Kundenservice an?
Anbieter wie Vodafone, 1&1 und O2 bieten günstige DSL-Tarife mit hoher Geschwindigkeit an. Diese Anbieter sind bekannt für ihren guten Kundenservice und zuverlässige Internetverbindungen. Es lohnt sich, die Angebote der verschiedenen Anbieter zu vergleichen, um den besten Tarif für die eigenen Bedürfnisse zu finden.
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Wie können Unternehmen von Self-Service-Lösungen profitieren und ihre Kundenservice-Effizienz steigern?
Self-Service-Lösungen ermöglichen es Kunden, einfache Anfragen selbst zu lösen, was die Arbeitslast des Kundenservice-Teams reduziert. Unternehmen können Kosten senken, da weniger Personal für die Beantwortung von Standardanfragen benötigt wird. Zudem können Self-Service-Tools rund um die Uhr verfügbar sein, was die Kundenzufriedenheit erhöht.
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Was sind die Kosten beim Kundenservice?
Die Kosten beim Kundenservice können je nach Unternehmen und Art des Kundenservice variieren. Zu den möglichen Kostenfaktoren gehören die Gehälter der Kundenservicemitarbeiter, die Kosten für die Bereitstellung von Kommunikationskanälen wie Telefon oder E-Mail, die Kosten für die Schulung der Mitarbeiter und die Kosten für die Implementierung und Wartung von Kundenservice-Software.
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Wie kann Remote-Unterstützung in verschiedenen Branchen, wie IT-Support, Kundenservice und medizinische Versorgung, effektiv eingesetzt werden, um die Effizienz zu steigern und den Kundenservice zu verbessern?
Remote-Unterstützung kann in der IT-Support-Branche eingesetzt werden, um Probleme schnell zu lösen, indem Techniker virtuell auf die Computer der Kunden zugreifen und Probleme beheben können. Im Kundenservice kann Remote-Unterstützung genutzt werden, um Kunden bei der Einrichtung oder Fehlerbehebung von Produkten zu helfen, ohne dass ein Vor-Ort-Besuch erforderlich ist. In der medizinischen Versorgung kann Remote-Unterstützung Ärzten ermöglichen, Patienten virtuell zu beraten und zu behandeln, was die Effizienz steigert und den Zugang zur medizinischen Versorgung verbessert. Durch den Einsatz von Remote-Unterstützung können Unternehmen in verschiedenen Branchen Kosten senken, die Reaktionszeiten verbessern und insgesamt die Kundenzufriedenheit steigern.
Ähnliche Suchbegriffe für Kundenservice:
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Skyrainbow Edelstahlkühlschrank, Inhalt 1333 Liter, GN2/1, Energie-Effizienz A
Skyrainbow Umluft Edelstahl Kühlschrank GN2/1 1333 Liter -2° bis +8° C, Energie-Effizienz A Der Skyrainbow Umluft Kühlschrank bietet hohe und konstante Qualitätsansprüche direkt vom Hersteller zu einem hervorragendem Preis an. Der Skyrainbow Umluft Kühlschrank aus Edelstahl mit 2 Türen ist perfekt geeignet für Großküchen und Restaurants, um Lebensmittel zu lagern und zu kühlen, da der Temperaturbereich von -2°C bis +8°C nach Ihrem Individuellen Bedarf eingestellt werden kann und über das digitale Display kontrollieren können. Die abgerundeten Ecken und Kanten erleichtern die Reinigung. Durch Einsatz des umweltfreundlichen Kältemittels R290 ermöglicht es unserm Gerät eine lange Lebensdauer und Energieersparnis. Produkt Eigenschaften Einsatz mit Kältemittel R290 Energie-Effizienz-Klasse A Umluft Kühlsystem Marken Kompressor Digitalthermostat Dixell mit Abtauheizung für eine verkürzte Abtauphase (manuell und automatisch) Hiermit ist der Einsatz bis +38°C Umgebungstemperatur möglich. Produkte Details Innen / Außen Gehäuse aus Edelstahl (Rückwand verzinkt) Isolierung 90 mm Mit 2 Selbstschließenden Türen Besonders leichte Reinigung durch abgerundete Ecken und Kanten Geräte mit 4 Rädern, 2 mit Bremse und 2 ohne Bremse (Umrüstung auf Füße möglich) Inklusive Türschloß und Schlüssel 6 höhenverstellbare Tragroste und 6 Paar Edelstahlschienen - GN2/1 tauglich Belastbarkeit der Trageroste max. 25kg Technische Spezifikationen Klimaklasse 4 ( Umgebungstemperatur 30° C und Raumfeuchtigkeit 55%) Automatische Abtaufunktion Mit Wasserabführung Steckerfertig
Preis: 3088.74 € | Versand*: 29.95 € -
Skyrainbow Edelstahltiefkühlschrank, Inhalt 1333 Liter, GN2/1, Energie-Effizienz A
Skyrainbow Umluft Edelstahl Tiefkühlschrank 1333 Liter -18° bis -22°C, Energie-Effizienz A Der Skyrainbow Umluft Kühlschrank bietet hohe und konstante Qualitätsansprüche direkt vom Hersteller zu einem hervorragendem Preis an. Der Skyrainbow Umluft Kühlschrank aus Edelstahl mit 2 Türen ist perfekt geeignet für Großküchen und Restaurants, um Lebensmittel zu lagern, zu tiefkühlen und einfrieren, da der Temperaturbereich von -18° bis -22°C nach Ihrem Individuellen Bedarf eingestellt werden kann und über das digitale Display kontrollieren können. Die abgerundeten Ecken und Kanten erleichtern die Reinigung. Durch Einsatz des umweltfreundlichen Kältemittels 290A ermöglicht es unserm Gerät eine lange Lebensdauer und Energieersparnis. Produkt Eigenschaften Einsatz mit Kältemittel R290 Energie-Effizienz-Klasse A Umluft Kühlsystem Marken Kompressor Digitalthermostat Dixell Produkte Details Innen / Außen Gehäuse aus Edelstahl (Rückwand verzinkt) Isolierung 90mm Mit 2 Selbstschließenden Türen Besonders leichte Reinigung durch abgerundete Ecken und Kanten Geräte mit 4 Rädern, 2 mit Bremse und 2 ohne Bremse (Umrüstung auf Füße möglich) Inklusive Türschloß und Schlüssel 6 höhenverstellbare Tragroste und 6 Paar Edelstahlschienen - GN2/1 tauglich Technische Spezifikationen Klimaklasse 4 (Umgebungstemperatur 30° C und Raumfeuchtigkeit 55%) Automatische Abtaufunktion Mit Wasserabführung Steckerfertig
Preis: 3473.22 € | Versand*: 29.95 € -
Außen Energie Verteiler 4 Steckdosen Stein Optik Säule Garten Strom Versorgung Hof Pfosten
Beschreibung Energieverteiler mit vier Steckdosen in Steinoptik, für den Innen - und Außenbereich. Der wetterfeste Energieverteiler besteht aus Kunststoff und ist durch die Schutzart IP44 Spritzwasser geschützt. Ideal für den Rasen, im Beet oder andere Böden zum sicheren Anschluss typischer Gartengeräte geeignet, wie z.B. Rasenmäher, Rasensprenger oder Gartenleuchten. Details • Typ: Verteilersteckdose • Material: Kunststoff grau • Design: Steinoptik • Schutzart: IP44 • 4 Steckdosen • Durchmesser x Höhe in cm: 13 x 40,5 • Maximal 3680 Watt, 16A, 220-240V, 50Hz Typ: Verteilersteckdose Material: Kunststoff grau Design: Steinoptik spritzwassergeschützt DxH: 13 x 40,5 cm
Preis: 26.90 € | Versand*: 5.90 € -
Nachhaltigkeit im Nonprofit-Bereich
Nachhaltigkeit im Nonprofit-Bereich , Nachhaltiges Handeln ist in der Wirtschaft zwischenzeitlich als zentrale Säule verankert. Nicht zuletzt durch neue EU-Verordnungen im Rahmen des Europäischen Green Deals ist es vom ehemaligen Alleinstellungsmerkmal zur Pflichtaufgabe für (Sozial-)Unternehmen geworden. Das Praxisbuch nimmt diese Veränderungen in den Blick, motiviert Entscheidungsträger:innen im Nonprofit- Bereich und gibt konkrete Hilfestellung für die Umsetzung von Nachhaltigkeitsmanagement in Nonprofit-Organisationen. Eine nachhaltig aufgestellte Sozialwirtschaft, die auch aus einer inneren Überzeugung heraus handelt, ist zukunfts- und wettbewerbsfähig und ein attraktiver Arbeitgeber. Diese Potenziale gilt es frühzeitig zu nutzen. Das Buch führt zunächst in die gesetzlichen Rahmenwerke und deren Relevanz für Nonprofit-Organisationen ein. Anschließend nimmt es die steigenden Anforderungen an die Nachhaltigkeitsberichterstattung in den Blick und erleichtert den Einstieg in Management- und Berichtssysteme durch konkrete Einblicke von Anwender- Organisationen. Darüber hinaus arbeitet es die Bedeutung von Nachhaltigkeit für die Unternehmensführung sowie die veränderten Rahmenbedingungen bezüglich der Wirtschaftsprüfung heraus. Abschließend wird ein Tool vorgestellt, das die Erfassung von Nachhaltigkeits- Kennzahlen erleichtern kann. , Bücher > Bücher & Zeitschriften
Preis: 32.10 € | Versand*: 0 €
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Wie kann eine Self-Service-Anwendung dabei helfen, den Kundenservice zu verbessern und die Effizienz zu steigern?
Eine Self-Service-Anwendung ermöglicht es Kunden, häufig gestellte Fragen selbst zu beantworten, was die Wartezeiten reduziert und die Kundenzufriedenheit erhöht. Durch die Automatisierung von Prozessen können Mitarbeiter entlastet werden und sich auf komplexere Anfragen konzentrieren, was die Effizienz steigert. Außerdem können Kunden rund um die Uhr auf die Self-Service-Anwendung zugreifen, was die Erreichbarkeit verbessert und die Servicequalität erhöht.
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Wie können Verbraucher den besten Energieanbieter für ihre Bedürfnisse auswählen, basierend auf Faktoren wie Nachhaltigkeit, Kosten und Kundenservice?
Verbraucher sollten zuerst ihre eigenen Energiebedürfnisse analysieren, um festzustellen, wie viel Energie sie benötigen und welche Art von Energie sie bevorzugen (z.B. erneuerbare Energie). Anschließend können sie die verschiedenen Energieanbieter vergleichen, um herauszufinden, welcher Anbieter die besten Tarife und Angebote für ihre Bedürfnisse hat. Darüber hinaus sollten Verbraucher auch die Nachhaltigkeitspraktiken der Energieanbieter prüfen, um sicherzustellen, dass sie sich für einen Anbieter entscheiden, der umweltfreundliche Energiequellen nutzt. Schließlich ist es wichtig, den Kundenservice der Energieanbieter zu bewerten, um sicherzustellen, dass sie im Falle von Problemen oder Fragen einen zuverlässigen und hilfs
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Wie können Verbraucher den besten Energieanbieter für ihre Bedürfnisse auswählen, basierend auf Faktoren wie Nachhaltigkeit, Kosten und Kundenservice?
Verbraucher sollten zuerst ihre eigenen Energiebedürfnisse analysieren, um festzustellen, wie viel Energie sie benötigen und welche Art von Energie sie bevorzugen (z.B. erneuerbare Energie). Anschließend können sie die verschiedenen Energieanbieter vergleichen, um herauszufinden, welcher Anbieter die nachhaltigsten Praktiken hat und erneuerbare Energieoptionen anbietet. Darüber hinaus ist es wichtig, die Kosten zu vergleichen, einschließlich des Grundpreises, des Arbeitspreises und eventueller versteckter Gebühren. Schließlich sollten Verbraucher den Kundenservice der Energieanbieter bewerten, indem sie Bewertungen und Erfahrungen anderer Kunden recherchieren, um sicherzustellen, dass sie im Falle von Problemen oder Fragen gut betreut werden.
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Wie kann ein Telefonansagen-Service dazu beitragen, die Professionalität und Effizienz des Kundenservice in einem Unternehmen zu verbessern?
Ein Telefonansagen-Service kann professionelle und konsistente Begrüßungen und Informationen bieten, die den Kunden ein positives Erlebnis vermitteln. Durch die Automatisierung von häufig gestellten Fragen können Mitarbeiter entlastet und effizientere Arbeitsabläufe geschaffen werden. Die Möglichkeit, Anrufe nach Bedarf an die richtige Abteilung oder den richtigen Mitarbeiter weiterzuleiten, kann die Kundenzufriedenheit steigern und die Wartezeiten verkürzen.
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